Términos y condiciones

Al realizar una compra en Mia y Oshi Pet Boutique, el cliente acepta los siguientes términos y condiciones:

1. Pedidos y disponibilidad

Todos los productos están sujetos a disponibilidad de stock.

Nos reservamos el derecho de cancelar pedidos si el producto solicitado no se encuentra disponible. En ese caso, se ofrecerá una alternativa o se cancelará sin cargo.

2. Precios y pagos

Todos los precios están expresados en soles (S/.) e incluyen IGV.

Los pagos son contra entrega, ya sea para:

Recojo en tienda física

Delivery a domicilio, con un cargo adicional según la zona de destino.

💬 Agradecemos que soliciten la compra solo si están seguros de concretarla, para evitar costos logísticos innecesarios.

3. Envíos

El tiempo de entrega es de 1 día hábil.

Los envíos se realizan de lunes a sábado, en el horario de 11:00 a.m. a 8:00 p.m.

No nos responsabilizamos por retrasos atribuibles a terceros (servicio de delivery o factores externos).

4. Cambios y devoluciones

No se aceptan devoluciones. Solo se realizan cambios dentro de los 3 días útiles posteriores a la recepción, siempre que:

El producto esté en perfecto estado

No haya sido usado

Tenga su etiqueta y empaque original

Los costos de envío por cambios son asumidos por el cliente.

5. Propiedad intelectual

Todo el contenido de nuestra marca (fotos, textos, logos) es propiedad de Mia y Oshi Pet Boutique. Está prohibida su reproducción sin autorización previa.

6. Modificaciones

Mia y Oshi Pet Boutique se reserva el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento y sin previo aviso.